Informativa sulla privacy

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

EQUIPE SPORT S.R.L., Viale A. Gramsci 27, Grugliasco (TO) 10095

Indirizzo email del Titolare: info@equipesport.it

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie; Dati di utilizzo; email; nome; cognome; numero di telefono; provincia; nazione; CAP; città; indirizzo; Partita IVA; ID Utente. Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l'Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare. L'eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile. L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all'Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni: • l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali; • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare; • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare; • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova, in particolare verso fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti (si veda la sezione "Dettagli sul trattamento dei Dati Personali"). L'Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell'Unione Europea, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati, contattando il Titolare agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto: • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto. • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all'interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. Quando il trattamento è basato sul consenso dell'Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Gestione dei pagamenti, Gestione delle spedizioni, Personalizzazione del prodotto, Assistenza clienti e messaggistica, Marketing via SMS/email e programma fedeltà, Recensioni dei clienti, Gestione degli account commerciali B2B, Contattare l'Utente. Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l'Utente può fare riferimento alla sezione "Dettagli sul trattamento dei Dati Personali".

DETTAGLI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Gestione dei pagamenti

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito, PayPal, contrassegno o pagamento parziale. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto.

PayPal — servizio di pagamento fornito da PayPal Inc. Dati raccolti: varie tipologie secondo la privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Stati Uniti — Privacy Policy PayPal.

Releasit COD Fee & Partial Pay — gestisce il pagamento in contrassegno e i pagamenti parziali. Dati raccolti: dati relativi all'ordine e al pagamento. 

Gestione delle spedizioni

ShippyPro e MBE eShip — servizi di gestione ed etichettatura delle spedizioni. Dati raccolti: nome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, email, dati di tracciamento.

Personalizzazione del prodotto

Easify Options e VO Product Options — permettono di raccogliere le personalizzazioni richieste dal cliente sui prodotti (ad esempio nome e numero da stampare). Dati raccolti: testo inserito dall'Utente in fase di personalizzazione dell'ordine.

Assistenza clienti e messaggistica

Messaggistica nativa Shopify (Shopify Inbox) — chat integrata nel negozio, gestita direttamente da Shopify secondo la sezione "Rapporto con Shopify" di questo documento.

Marketing via SMS/email e programma fedeltà

Smshosting (SMS, Email, Loyalty) — invio di comunicazioni marketing via SMS ed email e gestione del programma fedeltà. Dati raccolti: nome, email, numero di telefono. 

Recensioni dei clienti

Trustpilot Reviews — raccoglie l'email del cliente per sollecitare recensioni e pubblica le recensioni ricevute (con nome dell'autore, salvo scelga l'anonimato). Luogo del trattamento: Regno Unito/UE — Privacy Policy Trustpilot.

Gestione degli account commerciali B2B

BSS B2B Solution — gestisce account, listini e condizioni dedicate ai clienti business. Dati raccolti: dati anagrafici e aziendali, inclusa Partita IVA.

Contattare l'Utente

Mailing list o newsletter (questa Applicazione) — con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l'indirizzo email dell'Utente viene inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email, anche di natura commerciale e promozionale. Dati raccolti: CAP; città; cognome; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; provincia.

Modulo di contatto (questa Applicazione) — l'Utente, compilando il modulo di contatto, acconsente all'utilizzo dei propri dati per rispondere alla richiesta. Dati raccolti: CAP; città; cognome; email; ID Utente; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; provincia.

DIRITTI DELL'UTENTE

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di: • revocare il consenso in ogni momento; • opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso; • accedere ai propri Dati e ricevere informazioni sul trattamento; • verificare e chiedere la rettificazione dei propri Dati; • ottenere la limitazione del trattamento, quando ricorrono determinate condizioni; • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali, quando ricorrono determinate condizioni; • ricevere i propri Dati in formato strutturato e farli trasferire ad altro titolare, quando tecnicamente fattibile; • proporre reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Ove i Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, gli Utenti possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell'Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

COOKIE POLICY

Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell'informativa dettagliata, l'Utente può consultare la Cookie Policy.

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell'Utente. L'Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell'Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l'indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste "Do Not Track"

Questa Applicazione non supporta le richieste "Do Not Track". Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente, se necessario.

DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

Dati Personali (o Dati) — Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo — Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione, tra cui: indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dall'Utente, indirizzi URI, orario della richiesta, metodo utilizzato nell'inoltrare la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta dal server, paese di provenienza, caratteristiche del browser e del sistema operativo, connotazioni temporali della visita e dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dell'Applicazione.

Utente — L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato — La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile) — La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare.

Titolare del Trattamento (o Titolare) — La persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione — Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio — Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE) — Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all'Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie — Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

Riferimenti legali — La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026